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Tempi medi di erogazione dei servizi

Tempi medi di erogazione dei servizi

Per ciò che concerne i tempi medi di definizione dei procedimenti si fa riferimento al regolamento sul diritto di accesso emanato dall’Automobile Club d’Italia: gli stessi vengono fissati in 30 gg.

Per ciò che concerne i tempi medi di erogazione dei servizi, si precisa che l’Ente ha erogato direttamente fino al 30 giugno 2018 il servizio di rilascio tessera sociale e quello di riscossione tasse automobilistiche, che dal 1° luglio 2018 vengono erogati in collaborazione con privati, mentre il servizio di rilascio polizze assicurative e quello di rilascio licenze Aci Sport, anche se effettuati per il tramite di terzi convenzionati, per la loro rilevanza pubblica vengono monitorati come se fossero effettuati direttamente.

Questi i tempi medi di erogazione relativi all’esercizio 2018:

Tessera ACI: a vista - in tempo reale;

Licenza CSAI: a vista -in tempo reale;

Polizze assicurative: in tempo reale*;

Tassa Automobilistica: a vista - in tempo reale.

*Limitatamente alle polizze di emissione direzionale, per le quali necessita l’autorizzazione delle Direzione Nazionale Sara competente, i tempi di esecuzione del servizio dipendono dai tempi di approvazione della polizza da parte della Direzione Sara competente e non sono quantificabili con esattezza.

Tempi medi di erogazione dei servizi

Contenuto inserito il 09-07-2018 aggiornato al 26-03-2019
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